Заказать звонок
Заказать звонок
На кассах Эвотор можно установить пароль администратора для защиты настроек устройства от случайных изменений сотрудниками. Однако иногда пароль мешает работе: касса постоянно запрашивает его при входе в настройки, сменился ответственный сотрудник или пароль был установлен по ошибке. В этой статье расскажем, как убрать пароль администратора на кассе Эвотор.
Пароль администратора ограничивает доступ к важным настройкам кассы. Без него сотрудники не смогут:
Если кассой пользуется только владелец бизнеса, необходимость в дополнительной защите может отсутствовать.
Удалить пароль администратора напрямую на кассе нельзя. Для этого необходимо убрать привязку PIN-кода к сотруднику через личный кабинет Эвотор.
Чтобы отключить пароль администратора:
После сохранения настроек касса перестанет запрашивать PIN-код при входе под этой учётной записью.
Обратите внимание! если администратор был создан непосредственно на кассе через меню «Настройки → Сотрудники → Новый сотрудник», PIN-код привязывается к учётной записи автоматически. В этом случае можно удалить сотрудника через личный кабинет Эвотор и при необходимости создать новую учётную запись без пароля. Вместе с удалением сотрудника будет удалена и привязка PIN-кода на кассе.
Если самостоятельно удалить пароль администратора на кассе Эвотор не удалось, специалисты технической поддержки ЭвоКлаб помогут выполнить необходимые настройки удалённо.
Удалить пароль администратора можно через личный кабинет Эвотор. Для этого необходимо открыть раздел «Сотрудники», выбрать нужного пользователя, убрать привязанный PIN-код и сохранить изменения. Если возникнут сложности, специалисты ЭвоКлаб помогут выполнить настройку удалённо.
Нет, отключение пароля выполняется через личный кабинет Эвотор. На самой кассе можно создавать сотрудников и назначать права, но удалить PIN-код администратора необходимо через веб-интерфейс.
Чаще всего это означает, что для учётной записи сотрудника установлен PIN-код. Проверьте настройки сотрудника в личном кабинете Эвотор и при необходимости удалите PIN-код. Если проблема сохраняется, специалисты ЭвоКлаб помогут провести диагностику.
Необходимо войти в личный кабинет Эвотор, открыть раздел «Сотрудники», выбрать нужного сотрудника и очистить поле PIN-кода. После сохранения изменений касса перестанет запрашивать пароль при входе под этой учётной записью.
Если пароль администратора неизвестен, потребуется проверить настройки сотрудника в личном кабинете Эвотор. В случае отсутствия доступа к учётной записи рекомендуется обратиться в техническую поддержку. Специалисты ЭвоКлаб помогут восстановить доступ к кассе.
Нет, удаление PIN-кода не влияет на товары, продажи, отчёты и другие данные кассы. Изменяется только способ авторизации пользователя.
Да, PIN-код настраивается отдельно для каждой учётной записи. Вы можете удалить пароль только у конкретного сотрудника, не затрагивая остальных пользователей кассы.
Пароль администратора защищает настройки кассы от случайных изменений. Он ограничивает доступ к установке приложений, сетевым настройкам, данным организации и другим важным параметрам.
При создании сотрудника в личном кабинете Эвотор просто не указывайте PIN-код. В этом случае вход под данной учётной записью будет выполняться без запроса пароля.
