Заказать звонок
Заказать звонок
ЭвоПоинт — платежный терминал с искусственным интеллектом, который объединяет прием оплаты, оформление заказа и взаимодействие с покупателем. Он подключается к кассе Эвотор, распознает речь клиента, выводит заказ на экран для подтверждения, принимает оплату и после покупки предлагает оценить качество обслуживания. В статье рассказываем, кому подойдет EvoPoint, какие задачи он помогает решать и в каких сферах бизнеса его можно использовать.
Особенно полезен терминал там, где одновременно нужно принимать заказы, готовить их к выдаче и обслуживать большой поток клиентов.
Таким образом, терминал может заменить сразу несколько привычных элементов на точке продаж и помочь автоматизировать часть работы с клиентом.
Подробнее об особенностях и преимуществах платежного терминала ЭвоПоинт можно узнать в технической поддержке ЭвоКлаб. Специалисты проконсультируют вас и помогут разобраться, подойдет ли терминал для вашего бизнеса.
ЭвоПоинт подходит для разных сфер бизнеса — от кафе и фудтраков до розничных магазинов и компаний, оказывающих услуги. Особенно полезен терминал там, где важно ускорить обслуживание, снизить нагрузку на сотрудников и сделать оплату удобнее для клиентов.
ЭвоПоинт особенно полезен заведениям с высокой проходимостью, где важно быстро принимать заказы и сокращать очереди. Клиент может продиктовать заказ терминалу, проверить его на экране и самостоятельно выбрать удобный способ оплаты.
Например, пока бариста готовит напиток, ЭвоПоинт может принять следующий заказ. Так сотрудники эффективнее используют время, а обслуживание клиентов становится быстрее.
Для фудтраков, киосков и небольших торговых точек с ограниченным количеством сотрудников ЭвоПоинт помогает автоматизировать часть работы с клиентами. Терминал принимает голосовой заказ, показывает его на экране и предлагает перейти к оплате.
Такой сценарий особенно удобен для точек с высокой проходимостью и небольшим штатом, где важно обслуживать больше клиентов без увеличения количества сотрудников.
В розничной торговле ЭвоПоинт помогает сделать процесс покупки понятнее и снизить количество ошибок. Перед оплатой клиент видит состав заказа на экране и может проверить товары перед окончательным расчетом.
На большом экране также можно выбрать удобный способ оплаты — банковской картой, через NFC, QR-код или СБП.
В сфере услуг ЭвоПоинт можно использовать не только для приема оплаты, но и для сбора обратной связи от клиентов. После оплаты терминал предлагает оценить качество обслуживания (Функция находится на стадии разработки).
Бизнес получает дополнительный инструмент для контроля сервиса и может отслеживать, насколько клиенты довольны обслуживанием.
Если у вас остались вопросы об ЭвоПоинте и вы не уверены, нужен ли вам такой терминал, обратитесь в техническую поддержку ЭвоКлаб. Специалисты помогут оценить особенности вашего бизнеса, подскажут, подойдет ли ЭвоПоинт для ваших задач, или предложат рассмотреть другое решение.
ЭвоПоинт подойдет магазинам, кафе, кофейням, фудтракам и компаниям сферы услуг, которым важно ускорить обслуживание и сделать оплату удобнее. Специалисты ЭвоКлаб помогут оценить задачи бизнеса и понять, подходит ли терминал именно вам.
ЭвоПоинт можно использовать в розничной торговле, общепите и сфере услуг. Особенно полезен терминал для точек с высокой проходимостью и большим потоком клиентов.
Да, терминал может принимать голосовые заказы, показывать их клиенту на экране и принимать оплату. Это позволяет сотруднику заниматься приготовлением заказа, пока ЭвоПоинт взаимодействует со следующим клиентом.
Да, ЭвоПоинт особенно актуален для небольших точек с высокой проходимостью и ограниченным числом сотрудников. Он берет на себя часть работы по приему заказа и оплате.
Да, терминал показывает покупателю состав заказа перед оплатой, что помогает снизить количество ошибок. Также через ЭвоПоинт можно принимать безналичную оплату картой, NFC, QR-кодом и через СБП.
Да, терминал подходит для салонов, сервисных и других точек сферы услуг как устройство для приема оплаты. В ЭвоКлаб также помогут разобраться с подключением и настройкой ЭвоПоинта.
Да, ЭвоПоинт работает вместе с кассовой системой Эвотор и используется для приема безналичных платежей. Официальный сайт Эвотора также указывает ЭвоПоинт среди совместимых платежных терминалов.
ЭвоПоинт может распознавать речь клиента, формировать заказ, показывать его состав на экране и использовать экран для взаимодействия с покупателем. Эвотор также заявляет возможность оценки качества обслуживания после оплаты.
Да, это один из наиболее подходящих сценариев использования терминала: клиент может самостоятельно оформить заказ и перейти к оплате, пока сотрудник занимается другими задачами. Такой подход помогает сократить время обслуживания и очереди.
ЭвоПоинт может быть полезен небольшим точкам, если они хотят автоматизировать часть работы кассира и ускорить обслуживание. ЭвоКлаб поможет оценить специфику бизнеса и понять, будет ли терминал оправдан именно в вашем случае.
Помимо приема безналичной оплаты, ЭвоПоинт взаимодействует с клиентом через экран и поддерживает голосовой сценарий оформления заказа. Поэтому его можно использовать не только как пинпад, но и как дополнительный инструмент автоматизации обслуживания.
Если обычного терминала достаточно для приема платежей, замена может быть не нужна. ЭвоПоинт стоит рассматривать, когда бизнесу дополнительно нужны голосовой прием заказов, экран для клиента и автоматизация части работы кассира.
Терминал может оказаться избыточным для точек с небольшим количеством клиентов и простым процессом оплаты, где голосовой заказ и дополнительные функции не востребованы. В такой ситуации ЭвоКлаб поможет подобрать более подходящий вариант.
