Заказать звонок
Заказать звонок
На смарт-терминалах Эвотор может появится ошибка «Печать кассового чека — недопустимый ИНН». Эта ошибка возникает на ККТ с прошивкой версии 3.9.8.4. и вызвана тем, что система начала проверять, правильно ли вы ввели ИНН кассира в ЛК Эвотор. Чтобы исправить её, исправьте ИНН кассира или удалите неправильное значение.
Зайдите в «Личный кабинет → Сотрудники»→ В списке сотрудников выберите кассира, ИНН которого был введен неверно → Введите правильный ИНН → Нажмите «Применить».
Не вводите неправильные значения - Эвотор проверит и поймет, что ИНН неверный, и ошибка будет повторяться снова. Если нет возможности ввести ИНН кассира, допустимо оставить поле пустым.
Через некоторое время Эвотор сам получит новые данные из личного кабинета.