Заказать звонок
Заказать звонок
Технологическое обнуление Эвотор необходимо в том случае, когда вам нужно поменять фискальный накопитель или ИНН организации (если вы решили продать кассу). В этой статье подробно разбираемся, как провести техобнуление без ошибок.
Внимание! Проводить техобнуление нужно только предварительно отключив фискальный накопитель от кассы.
Есть несколько ситуаций, в которых может потребоваться техобнуление Эвотор:
При техобнулении сбрасываются таблицы Эвотор (информация о владельце и организации, к которой привязана касса) и необнуляемая сумма. Данные стираются с фискального накопителя. При этом файлы, хранящиеся в памяти кассы, остаются нетронутыми.
Технологическое обнуление помогает закрыть кассовую смену и устранить неполадки на Эвотор.
Внимание! Проводить техобнуление для устранения ошибок нужно только предварительно отключив фискальный накопитель. Это нужно для того, чтобы сохранить данные о продажах. Инструкция
Важно! Извлекайте ФН аккуратно, чтобы не повредить шлейф ФН.
Если вы хотите продать свою кассу, то обязательно нужно сделать технологическое обнуление — удалить ваши данные с кассы.
Внимание! Проводить техобнуление для продажи Эвотор нужно только предварительно отключив фискальный накопитель. Это нужно для того, чтобы данные о ваших продажах не подтянулись обратно в кассу из ФН.
Важно! Извлекайте ФН аккуратно, чтобы не повредить шлейф ФН.
Настройки → Обслуживание кассы → Технологическое обнуление
Настройки → Восстановление и сброс → Сброс настроек → Сбросить настройки планшета → Стереть все
Это сброс всех настроек и данных до заводских. ЭвоКлаб выполняет обнуление безопасно, чтобы не потерять фискальные данные.
При серьёзных сбоях, смене владельца или подготовке кассы к новой конфигурации. ЭвоКлаб сопровождает процесс шаг за шагом.
Да, но рекомендуется под контролем специалистов ЭвоКлаб, чтобы избежать ошибок и нарушений закона.
