Заказать звонок
Заказать звонок
Вадим Коротков
Специалист технической поддержки ЭвоКлаб
К нам обратился клиент, который столкнулся с проблемой: в приложении «Маркировка» на кассе Эвотор перестала работать функция «Маркировка товара». Это особенно важно при продаже табачной продукции, где маркировка обязательна. Клиент уже проверил оборудование и попытался решить проблему самостоятельно, но безуспешно.
Мы оперативно подключились к кассе клиента удалённо и начали с базовой диагностики:
Менее чем за час мы полностью восстановили работу функции «Маркировка товара» в приложении. Клиент снова смог корректно продавать табачные изделия, соблюдая требования по маркировке.
Мы всегда готовы помочь в решении любых проблем с кассами Эвотор. Если у вас возникли сложности, обращайтесь в службу поддержки ЭвоКлаб по номеру 8 (800) 700 50 85 — мы найдём решение для любой задачи!
