Заказать звонок
Заказать звонок
Россияне все чаще используют ИИ не только для поиска информации, но и для выбора товаров. Среди самых востребованных категорий — бытовая техника и электроника. Для розницы это означает новый канал, через который покупатель может сравнивать товары, цены и условия покупки.
По данным аналитического подразделения Яндекса, с начала 2026 года около 17% запросов о покупке товаров через Алису AI приходится на бытовую технику и электронику. Об этом сообщает New Retail.
При выборе техники покупатели прежде всего смотрят на характеристики товаров, читают отзывы и сравнивают модели, цены и условия покупки. Алиса AI помогает сопоставить варианты и найти более выгодное предложение.
В июле среди бытовой техники чаще всего искали холодильники и телевизоры. В электронике лидировали смартфоны.
Покупатель все чаще начинает выбор товара не с конкретного магазина, а с запроса к ИИ. Он может сразу сравнить несколько моделей, цены и условия покупки.
Для розницы это повышает значение точных данных о товарах. Характеристики, цены и информация об ассортименте должны быть актуальными. Ошибки в карточках могут повлиять на то, как товар выглядит на фоне других предложений.
При этом ИИ-поиск не отменяет обычный анализ продаж. Предпринимателю важно понимать, какие товары чаще ищут и какие позиции действительно покупают.
Для магазина на Эвотор это означает, что товарный учет должен оставаться актуальным. Чем больше ассортимент, тем важнее корректно хранить характеристики, цены и остатки.
Предпринимателям, которые продают технику, электронику и другие товары с большим количеством характеристик, стоит:
ИИ становится еще одним способом, через который покупатель выбирает товар. Поэтому рознице важно не только привлечь человека в магазин, но и поддерживать порядок в данных об ассортименте. Практический вывод простой: следите за карточками товаров, ценами, остатками и продажами. Эти данные должны быть актуальными независимо от того, ищет покупатель товар самостоятельно или обращается за помощью к ИИ.
