Новый ГОСТ изменит работу клининговых компаний на Эвотор с 1 октября 2026 года

С 1 октября 2026 года в России начнет действовать ГОСТ для профессиональной уборки. Стандарт закрепит единый подход к организации работы, контролю качества и оценке производительности.

В чем суть

Новый ГОСТ может применяться при организации сервисных процессов на разных объектах. В документе отдельно упоминаются:

• торговые центры;
• аэропорты;
• производственные предприятия;
• складские комплексы;
• другие объекты недвижимости, транспорта и прилегающих территорий.

По словам разработчика, единые подходы могут использоваться собственниками объектов при формировании требований к качеству услуг и подготовке технических заданий.

Разработчики ГОСТа предлагают внедрить принципы 5С и бережливого производства.

Пять шагов системы 5С в клининге:

• Сортировка: убрать ненужные моющие средства, инвентарь и оборудование с тележек и складов.
• Соблюдение порядка: закрепить место за каждым предметом, чтобы нужный инвентарь было легко найти и взять.
• Содержание в чистоте: содержать в порядке уборочный инвентарь и рабочее место после смены.
• Стандартизация: установить единые правила, чек-листы и цветовую маркировку инвентаря для разных зон.
• Совершенствование: регулярно проверять соблюдение правил и обновлять стандарты.

По мнению экспертов, это поможет повысить производительность труда на 20–30%, сократить потери и снизить себестоимость сервисных процессов.

Стандарт распространяется на юридических лиц и ИП, которые оказывают услуги по уборке недвижимости, транспорта и прилегающих территорий. Цель ГОСТа — сделать сервис понятным для заказчика, а работу сотрудников — более организованной и технологичной.

Стандарт начнет действовать 1 октября 2026 года.

Почему это важно для предпринимателей

Для предпринимателя это возможность увидеть, где компания теряет время и деньги: сотрудники долго ищут инвентарь, выполняют лишние перемещения, повторяют уже сделанную работу или расходуют больше материалов, чем нужно.

Система 5С помогает решить часть таких проблем на уровне организации рабочего процесса: убрать лишнее, закрепить места для инвентаря, поддерживать порядок, установить единые правила и регулярно проверять их соблюдение.

Это особенно важно для компаний, которые обслуживают несколько объектов. Единые правила позволяют выстроить одинаковый порядок работы и контроля качества на разных площадках.

Что бизнесу стоит сделать уже сейчас

До вступления ГОСТа в действие бизнесу стоит оценить, насколько процессы уже соответствуют его подходам.

Полезно проверить:

1. Рабочие места. Насколько удобно организованы зоны и рабочие процессы.
2. Операции. Есть ли понятный порядок выполнения основных работ.
3. Контроль качества. Можно ли оценить результат уборки по конкретным показателям.
4. Время работ. Фиксируется ли продолжительность выполнения операций.
5. Повторные работы. Учитывается ли количество случаев, когда работу приходится выполнять заново.
6. Расход материалов. Можно ли контролировать их использование.
7. Обучение сотрудников. Понятно ли персоналу, как выполнять стандартные операции.
8. Учет и цифровые решения. Позволяет ли используемое ПО быстро получать данные о работе и затратах.

Если компания использует Эвотор для расчетов, важно также учитывать его совместимость с используемыми учетными решениями и возможность получать актуальные данные для управления бизнесом.

Клининговому бизнесу на Эвотор стоит заранее проверить процессы, которые можно измерить: качество, время выполнения работ, повторные операции и расход материалов. Это позволит подготовиться к применению нового стандарта без перестройки работы в последний момент.