Приемка ТТН при работе с УТМ в сторонней системе
Когда вы принимаете ТТН на Эвоторе или в приложении «Управление ассортиментом» с дополнительной опцией Учёт алкоголя или ЕГАИС, вы сразу принимаете из ТТН товары, остатки на баланс и отправляете уведомление поставщику, а также в ЕГАИС.
Если же вы принимаете ТТН в других системах, для отображения остатков ЕГАИС на терминале, необходимо их запросить. Рассказываем, как правильно принимать ТТН при использовании сторонних товароучетных систем.
Процесс работы с остатками ЕГАИС
- На Эвоторе под ролью Администратора перейдите в приложение «Алкоголь» → Товарные остатки → Запросить все остатки и подождите около часа. Затем в разделе Товарные остатки, в правом верхнем углу нажмите Обновить.
Как запросить остатки ЕГАИС - Чтобы отразить принятый товар на смарт-терминале, можете использовать товароучетное приложение или провести инвентаризацию на кассе вручную.
Как провести частичную инвентаризацию - Чтобы отобразить уже принятую ТТН на Эвоторе, вы можете ее перезапросить. Убедитесь, что другие системы не запущены, и выполните на кассе перезапрос ТТН.
Как перезапросить ТТН
Если не используете товароучетные системы на кассе:
Отключите опцию Связывать алкоголь с базой ЕГАИС в разделе Настройки → ЕГАИС.
- Сделайте приемку товара в разделе Товары → Документы → Инвентаризация так, чтобы количество совпало с количеством в разделе «Алкоголь» → Товарные остатки.
Как провести частичную инвентаризацию - Включите связывание алкоголя с базой ЕГАИС в разделе Настройки → ЕГАИС.
Если УТМ настроен по локальной сети и приемка осуществляется на Эвоторе, чтобы отразить остаток в карточке товара, опцию Связывать алкоголь с базой ЕГАИС отключать не требуется.
Приемка ТТН при работе с несколькими сторонними системами
При работе УТМ с товароучетными приложениями, которые поддерживают работу с ЕГАИС, ТТН может поступить в любую систему, подключенную к УТМ. Она появится в той, которая быстрее обменяется информацией с сервером. При этом ТТН будет отображаться только в одной из систем.
Аналогично процесс работает, если вы используете связку УТМ в сторонней системе (на ПК в сторонней программе) с запущенным УТМ на Эвоторе. В таком случае УТМ на терминале также выступает в роли товароучетной системы.
- Чтобы ТТН приходила в нужную систему, убедитесь, что запущена только она. В таком случае ТТН поступят только в эту товароучетную систему.
- Если ТТН уже есть в другой системе, а в нужной не появилось, зайдите в ту систему, где вы хотите увидеть ТТН, и выполните перезапрос ТТН.
- Если вам нужно, чтобы ТТН появилась на смарт-терминале, убедитесь, что другие системы не запущены, и сделайте на кассе перезапрос ТТН в разделе «Алкоголь» → Документы ЕГАИС → Перезапрос документа. После этого проведите приемку.
Как перезапросить ТТН
Как принять алкоголь в системе ЕГАИС
Если рекомендации выше не помогли, обратитесь в поддержку Эвотора по телефону 8-800-700-5085