Когда вы принимаете ТТН на Эвоторе или в приложении «Управление ассортиментом» с дополнительной опцией Учёт алкоголя или ЕГАИС, вы сразу принимаете из ТТН товары, остатки на баланс и отправляете уведомление поставщику, а также в ЕГАИС.

Если же вы принимаете ТТН в других системах, для отображения остатков ЕГАИС на терминале, необходимо их запросить. Рассказываем, как правильно принимать ТТН при использовании сторонних товароучетных систем.

Процесс работы с остатками ЕГАИС

  1. На Эвоторе под ролью Администратора перейдите в приложение «Алкоголь» → Товарные остатки → Запросить все остатки и подождите около часа. Затем в разделе Товарные остатки, в правом верхнем углу нажмите Обновить.
    Как запросить остатки ЕГАИС
  2. Чтобы отразить принятый товар на смарт-терминале, можете использовать товароучетное приложение или провести инвентаризацию на кассе вручную.
    Как провести частичную инвентаризацию
  3. Чтобы отобразить уже принятую ТТН на Эвоторе, вы можете ее перезапросить. Убедитесь, что другие системы не запущены, и выполните на кассе перезапрос ТТН.
    Как перезапросить ТТН

Если не используете товароучетные системы на кассе:  

  1. Отключите опцию Связывать алкоголь с базой ЕГАИС в разделе Настройки → ЕГАИС.

  2. Сделайте приемку товара в разделе Товары → Документы → Инвентаризация так, чтобы количество совпало с количеством в разделе «Алкоголь» → Товарные остатки.
    Как провести частичную инвентаризацию
  3. Включите связывание алкоголя с базой ЕГАИС в разделе Настройки → ЕГАИС.

Если УТМ настроен по локальной сети и приемка осуществляется на Эвоторе, чтобы отразить остаток в карточке товара, опцию Связывать алкоголь с базой ЕГАИС отключать не требуется.

Приемка ТТН при работе с несколькими сторонними системами

При работе УТМ с товароучетными приложениями, которые поддерживают работу с ЕГАИС, ТТН может поступить в любую систему, подключенную к УТМ. Она появится в той, которая быстрее обменяется информацией с сервером. При этом ТТН будет отображаться только в одной из систем.

Аналогично процесс работает, если вы используете связку УТМ в сторонней системе (на ПК в сторонней программе) с запущенным УТМ на Эвоторе. В таком случае УТМ на терминале также выступает в роли товароучетной системы.

  • Чтобы ТТН приходила в нужную систему, убедитесь, что запущена только она. В таком случае ТТН поступят только в эту товароучетную систему.
  • Если ТТН уже есть в другой системе, а в нужной не появилось, зайдите в ту систему, где вы хотите увидеть ТТН, и выполните перезапрос ТТН.
  • Если вам нужно, чтобы ТТН появилась на смарт-терминале, убедитесь, что другие системы не запущены, и сделайте на кассе перезапрос ТТН в разделе «Алкоголь» → Документы ЕГАИС → Перезапрос документа. После этого проведите приемку.
    Как перезапросить ТТН
    Как принять алкоголь в системе ЕГАИС

Если рекомендации выше не помогли, обратитесь в поддержку Эвотора по телефону 8-800-700-5085