Согласно Постановлению Правительства РФ от 17.02.2026 № 148, с 1 сентября 2026 года продавцы товаров с возрастными ограничениями обязаны предоставлять покупателям возможность подтверждать возраст не только бумажным документом, но и через национальный мессенджер «МАКС» с использованием сервиса «Цифровой ID».

Подробнее о том, как настроить проверку возраста покупателей через «Цифровой ID» от МАКС: Товары с возрастным ограничением
 

Если ничего не помогло, обратитесь в поддержку Эвотор 8-800-700-5085.