Режимы работы ЭвоПоинта
ЭвоПоинт — это многофункциональный платежный терминал. Он работает как с голосовым управлением, так и без него. Вы можете настроить ЭвоПоинт под свой режим работы и использовать в разных сценариях, например:
- Привычный ПИН-пад. В этом режиме ЭвоПоинт будет работать как обычный ПИН-пад. Функции голосового управления отключены.
- Классический режим / Продажа в Эвотор POS. В таком режиме функции голосового управления включены, клиент может самостоятельно оформить и оплатить заказ без участия кассира. Для работы в таком режиме требуется дополнительная настройка на Эвоторе.
- Интеграция с ReBase. В таком режиме функции голосового управления включены, а ЭвоПоинт интегрируется с сервисом ReBase и дает возможность заказать любые блюда, назначенные и добавленные в меню заведения. Для работы в таком режиме требуется дополнительная настройка в сервисе ReBase.
Для корректной работы голосового управления убедитесь, что товарная база внутри одного магазина одинаковая на всех смарт-терминалах. Если товарная база на некоторых кассах отличается, то перенесите ЭвоПоинт и смарт-терминал, к которому подключен ЭвоПоинт, в другой отдельный магазин. Если товарная база одинаковая на всех смарт-терминалах, то переносить ЭвоПоинт не нужно.
Привычный ПИН-пад
Если вы не планируете использовать голосовое управление и хотите настроить ЭвоПоинт как обычный ПИН-пад, то отключите голосовое управление, чтобы оно не мешало работе. Для этого:
- На главном экране Эвотора перейдите в раздел EvoPointChecker.
- Перейдите в раздел Меню.
- В блоке Источник выберите Продажа в Эвотор POS или Rebase, если используете этот сервис для работы.
- Перейдите в раздел Компоненты и нажмите на строку Экран для клиентов. На ЭвоПоинте откроется главный экран для клиентов.
- На главном экране ЭвоПоинта нажмите 9 раз на слово Эвотор и введите последние 4 цифры серийного номера. Серийный номер находится на правой стороне ЭвоПоинта.
Отключите тумблер Голосовой ввод. Функция активации голосом автоматически отключится.
- Вернитесь на главный экран, нажав на стрелочку Назад в левом верхнем углу.
Готово! Теперь ЭвоПоинт будет показывать только те позиции, которые кассир добавит на Эвоторе.
Классический режим / Продажа в Эвотор POS
ЭвоПоинт может работать как напрямую с Эвотором, так и с интеграцией товароучетного приложения «Управление ассортиментом». Выберите удобный вариант:
- Напрямую через Эвотор
- Через приложение «Управление ассортиментом»
Напрямую через Эвотор
Чтобы настроить классический режим работы, на Эвоторе потребуется создать группу товаров для голосового управления и загрузить позиции на ЭвоПоинт. Для этого:
- На главном экране Эвотора перейдите в раздел Товары.
- Нажмите Добавить и выберите Группа.
- В поле Наименование пропишите Голосовое управление и нажмите Сохранить. Наименование группы должно быть именно таким, в ином случае ЭвоПоинт не сможет загрузить список позиций.
- В созданную группу добавьте товары, которые хотите загрузить на ЭвоПоинт для голосового управления. Обязательно заполните поле Цена продажи, иначе голосовой ввод не будет работать.
Как добавить и редактировать товары на Эвоторе - Далее выгрузите созданные товары с Эвотора в облако личного кабинета. Для этого:
- На главном экране перейдите в раздел Еще → Обмен.
- Укажите Диапазон, в котором создавали товары, если не помните, когда были созданы товары, то выберите За весь период и нажмите Выгрузить.
- Дождитесь сообщения Выгрузка документов успешно завершена.
- На главном экране перейдите в раздел Еще → Обмен.
- Далее на главном экране Эвотора перейдите в раздел EvoPointChecker.
Перейдите в раздел Меню.
В блоке Источник выберите Продажа в Эвотор POS.
Перейдите в раздел Компоненты и нажмите на строку Экран для клиентов. На ЭвоПоинте откроется главный экран для клиентов.
- На главном экране ЭвоПоинта нажмите 9 раз на слово Эвотор и введите последние 4 цифры серийного номера. Серийный номер находится на правой стороне ЭвоПоинта.
Активируйте тумблер Голосовой ввод и функцию активации голосом.
- Перейдите в раздел Меню и нажмите Обновить версию.
- В поле Дата обновления будет указана дата последнего обновления меню, а в разделе Позиции — все добавленные товары в группу Голосовое управление.
- Вернитесь на главный экран, нажав на стрелочку Назад в левом верхнем углу.
Готово! Теперь ЭвоПоинт готово слушать клиентов и формировать чеки.
Через приложение «Управление ассортиментом»
Для корректной работы через приложение «Управление ассортиментом» ЭвоПоинт и Эвотор должны быть привязаны к одному магазину внутри личного кабинета. Приложение должно быть установлено только на Эвотор, устанавливать приложение на ЭвоПоинт не нужно.
После настройки сервиса создайте группу товаров и загрузите ее на Эвотор. Для этого:
- Авторизуйтесь в личном кабинете Эвотора.
- Перейдите в раздел Мои приложения → Управление ассортиментом.
Для удобства откройте интерфейс в отдельном окне, нажав Открыть в новом окне.
Перейдите в раздел Товары.
Выберите магазин, в котором используете ЭвоПоинт.
Активируйте тумблер Прямое редактирование.
Откройте вкладку Группы и нажмите «+».
В появившейся строке укажите название Голосовое управление и нажмите Сохранить. Наименование группы должно быть именно таким, в ином случае ЭвоПоинт не сможет загрузить список позиций.
- В созданную группу добавьте товары, которые хотите загрузить на ЭвоПоинт для голосового управления. Обязательно заполните поле Цена продажи, иначе голосовой ввод не будет работать.
Если при создании карточки товара вы не указали группу, то выберите ее в столбце Группа. Убедитесь, что тумблер Прямое редактирование активен, иначе указать группу таким способом не получится.
- Далее на главном экране Эвотора перейдите в раздел Еще → Обмен и нажмите Загрузить в терминал, чтобы Эвотор получил обновленные данные о товарной базе.
- Дождитесь сообщения об успешной загрузке.
На главном экране Эвотора перейдите в раздел Товары и убедитесь, что группа Голосовое управление и созданные товары появились на Эвоторе. Если товары не появились, снова загрузите данные в терминал.
- Далее на главном экране Эвотора перейдите в раздел EvoPointChecker.
Перейдите в раздел Меню.
В блоке Источник выберите Продажа в Эвотор POS.
Перейдите в раздел Компоненты и нажмите на строку Экран для клиентов. На ЭвоПоинте откроется главный экран для клиентов.
- На главном экране ЭвоПоинта нажмите 9 раз на слово Эвотор и введите последние 4 цифры серийного номера. Серийный номер находится на правой стороне ЭвоПоинта.
Активируйте тумблер Голосовой ввод и функцию активации голосом.
- Перейдите в раздел Меню и нажмите Обновить версию.
- В поле Дата обновления будет указана дата последнего обновления меню, а в разделе Позиции — все добавленные товары в группу Голосовое управление.
- Вернитесь на главный экран, нажав на стрелочку Назад в левом верхнем углу.
Готово! Теперь ЭвоПоинт готово слушать клиентов и формировать чеки
Интеграция с ReBase
ReBase — это система автоматизации кафе и ресторанов, которая позволяет управлять заведением в одном интерфейсе. Если вы используете сервис, настройте интеграцию с ЭвоПоинтом.
Сервис «Rebase»
Для корректной работы в режиме Интеграция с ReBase Эвотор всегда должен быть авторизован в приложении ReBase. В ином случае не получится сформировать чек или обновить меню на ЭвоПоинте.
Объём в названии блюд рекомендуем указывать текстом. Например, вместо «Латте 120 мл» укажите «Латте маленький».
Чтобы настроить интеграцию:
- На главном экране Эвотора перейдите в приложение EvoPointChecker.
Перейдите в раздел Меню.
В блоке Источник выберите ReBase.
Авторизуйтесь в личном кабинете Эвотора и перейдите в раздел Мои приложения → Автоматизация кафе.
Перейдите в Настройки → Внешние сервисы и включите интеграцию с ЭвоПоинт.
- Откройте раздел Настройки → Меню.
- Выберите меню, которое планируете интегрировать с ЭвоПоинтом.
- Перейдите в раздел Дополнительно.
Активируйте тумблер Использовать меню для заказа голосом и выберите нужные позиции.
Отключите тумблер Управление голосом, чтобы отключить заказ позиции голосом.
Нажмите Сохранить.
Готово! Теперь ЭвоПоинт сможет добавлять все товары, которые указаны в меню.
Как работать с товарной базой в сервисе «Rebase»
Если ничего не помогло, обратитесь в поддержку Эвотор 8-800-700-5085.