Заказать звонок
Заказать звонок
Электронный документооборот (ЭДО) на кассе Эвотор позволяет принимать и подписывать документы от поставщиков прямо со смарт-терминала. Это особенно важно для торговли маркированными товарами — без подписанных документов вы не сможете принять товар у поставщика и легально его продавать. В статье рассказали, что нужно для подключения ЭДО на кассе Эвотор и как пошагово настроить ЭДО для работы с электронными документами.
Перед настройкой ЭДО на Эвотор необходимо подготовить кассу и проверить, что выполнены основные требования.
Для работы понадобится:
Важно! Перед настройкой убедитесь, что носитель электронной подписи поддерживается кассой Эвотор.
Если вы используете другой тип электронной подписи, рекомендуем заменить его на совместимый с Эвотор носитель.
Регистрация выполняется через личный кабинет Эвотор в разделе ЭДО. После регистрации необходимо выбрать оператора электронного документооборота и подключить электронную подпись.
Если регистрация ещё не завершена, система предложит пройти её. После окончания регистрации вернитесь в приложение и продолжите настройку. Как зарегистрироваться в системе маркировки на кассе Эвотор, мы подробно рассказали в статье «Установка и настройка приложения Маркировка Эвотор».
Как устранить ошибку «Нет сети» на кассе Эвотор, мы рассказали в статье «Ошибка «Нет сети» в Эвотор».
Если подпись защищена PIN-кодом или паролем — введите его и нажмите «ОК».
После настройки ЭДО вы сможете:
Если у вас не получилось настроить ЭДО на кассе Эвотор, техническая поддержка ЭвоКлаб поможет подключить и настроить ЭДО удалённо — корректно и по всем правилам.
ЭДО на Эвотор настраивается через приложение «ЭДО» или «Маркировка» с подключением электронной подписи и выбором оператора. ЭвоКлаб поможет удалённо настроить ЭДО на Эвотор и подготовить кассу к работе с документами без ошибок.
Для работы нужны приложение ЭДО, зарегистрированный оператор, УКЭП и интернет. ЭвоКлаб поможет проверить совместимость и подготовить кассу Эвотор к подключению ЭДО.
УКЭП подключается через носитель (Рутокен, JaCarta и др.) в процессе настройки ЭДО на кассе. ЭвоКлаб поможет правильно подключить электронную подпись и избежать ошибок сертификата.
Чаще всего причина в неподдерживаемом носителе, отсутствии драйверов или неправильной настройке. ЭвоКлаб поможет диагностировать проблему и настроить ЭДО на Эвотор удалённо.
Оператор выбирается при регистрации в личном кабинете и должен совпадать с настройками на кассе. ЭвоКлаб поможет подобрать и подключить подходящего оператора ЭДО.
Нужно проверить интернет, сертификат электронной подписи и настройки приложения. Если проблема сохраняется, ЭвоКлаб удалённо восстановит работу ЭДО на Эвотор.
Да, ЭДО используется для обмена документами по маркированным товарам и интегрируется с системой «Честный знак». ЭвоКлаб поможет настроить ЭДО и маркировку на Эвотор в единой связке.
Документы поступают в приложение ЭДО, где их можно проверить и подписать электронной подписью прямо на кассе. ЭвоКлаб поможет настроить корректный приём документов на Эвотор.
Необходимо проверить интернет-соединение, перезапустить приложение и повторить настройку. ЭвоКлаб поможет устранить ошибки подключения на Эвотор.
Да, настройка возможна удалённо через техническую поддержку. ЭвоКлаб удалённо подключит и настроит ЭДО на Эвотор без визита специалиста.
