Заказать звонок
Заказать звонок
Смарт-терминалы Эвотор поддерживают работу с подакцизными и маркированными товарами. В этой статье рассказываем все про продажу маркированного товара на Эвотор.
Для работы с маркировкой нужно иметь:
Если вы продаете сигареты или лекарства, также установите дополнения к основному приложению «Маркировка» для продажи табака и лекарств
Проверить Ещё → Настройки → Приложения → Evotor POS
Важно! Если при считывании маркировки сканером касса выдает ошибку «Штрихкод не является кодом товара» — это значит, что вы пытаете отсканировать не код Data Matrix (не путайте с QR-кодом). Под кодом маркировки должен быть напечатан МРЦ и дата производства товара.
Касса распечатает чек, в котором рядом с названием товара будет стоять пометка маркировки:
[М-] — что-то пошло не так. Код маркировки не прошел контроль «Честного ЗНАКА» или другая причина.
[М] — данные зависли между кассой и «Честным ЗНАКОМ», нужно повторить продажу.
Статус [М] отображается в том случае, если одна или все проверки не были выполнены, то есть они были пропущены. Нужно проверять интернет соединение и настройки ОИСМ. Нельзя повторять продажу, если уже на распечатанном чеке вышла буква [М].
[М+] — продажа прошла успешно, списание продукции отразится в «Честном ЗНАКЕ»
Также, если в чеке вместо знака маркировки вы видите [?], вероятнее всего это значит, что в принтере закончилась чековая лента. На нашем сайте вы можно заказать чековую ленту для Эвотор. Замените рулон и повторите продажу.
Необходимо отсканировать код маркировки, после чего касса проверит его через систему и оформит чек. ЭвоКлаб настраивает корректную работу всех этапов.
Причина может быть в ошибке проверки кода, отсутствии интернета или неправильной настройке. ЭвоКлаб быстро находит и устраняет проблему.
Да, требуется 2D-сканер для считывания Data Matrix кодов. ЭвоКлаб подбирает совместимое оборудование и настраивает его.
В большинстве случаев нет, так как требуется онлайн-проверка кода. ЭвоКлаб настраивает стабильное соединение, чтобы исключить сбои.
