Эвотор автоматически открывает смену при первой продаже в течение дня. Однако кассовая смена не должна превышать 24 часа, поэтому очень важно закрывать смену вовремя. Отчет о закрытии смены также называется Z-отчетом или отчетом с гашением. В статье рассказываем, как закрыть смену на Эвотор.
При закрытии смены на смарт-терминале все денежные средства обнуляются. Если вы оставляете деньги в кассе, не забудьте внести их после открытия следующей смены.
Если не закрыть смену вовремя, фискальный накопитель будет заблокирован, следовательно вы не сможете отправлять данные о фискальных операциях в ОФД, и есть риск нарваться на штрафы.
Чтобы закрыть смену через кассовый отчет:
В главном меню Эвотор перейдите в раздел «Отчеты→ Кассовый отчет» → нажмите «Закрыть смену → Распечатать отчет».
ККТ распечатает чек с Z-отчетом.
Как закрыть смену на Эвотор через произвольную команду
Этот способ помогает, когда ККТ зависла и другие способы не сработали:
«Настройки → Обслуживание кассы → Дополнительные операции → Произвольная команда».
Введите команду 56 03 00 00 00 30 → Нажмите «Отправить» и сотрите команду. Поля «Результат» и «Ответ ККМ» будут заполнены.
Введите команду 5А. Нажмите «Отправить» и сотрите.
После этого ККМ закроет смену и распечатает отчет.
Важно помнить, что кассовая смена не должна превышать 24 часа, поэтому закрытие смены необходимо проводить вовремя.
Если возникают проблемы с закрытием смены на кассе Эвотор, обратитесь в техподдержку Эвотор по телефону 8 (800) 700 50 85.
Часто задаваемые вопросы
Меню кассы → Смена → Закрыть смену. ЭвоКлаб показывает пошаговую процедуру и проверяет правильность данных.
Проверить связь с ОФД и корректность работы ФН. ЭвоКлаб устраняет ошибки и завершает смену безопасно.
Да, через личный кабинет или приложение. ЭвоКлаб настраивает удалённое закрытие смен для удобства владельца бизнеса.
Содержание Как закрыть смену на Эвотор через кассовый отчет Как закрыть смену Эвотор через общее гашение Как закрыть кассу Эвотор через произвольную команду Как закрыть смену на Эвотор через кассовый отчет При закрытии смены на смарт-терминале все денежные средства обнуляются. Если вы оставляете деньги в кассе, не забудьте внести их после открытия следующей смены. Если не закрыть смену вовремя, фискальный накопитель будет заблокирован, следовательно вы не сможете отправлять данные о фискальных операциях в ОФД, и есть риск нарваться на штрафы.",
"image": "https://evoclub.pro/upload/iblock/c15/nfanh43nto44iqrj8z213bstj62z0k8z.jpg"
},
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "FAQPage",
"mainEntity": [
{
"@type": "Question",
"name": "Как закрыть смену на кассе Эвотор?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Меню кассы → Смена → Закрыть смену. ЭвоКлаб показывает пошаговую процедуру и проверяет правильность данных."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Что делать, если смена не закрывается?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Проверить связь с ОФД и корректность работы ФН. ЭвоКлаб устраняет ошибки и завершает смену безопасно."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Можно ли закрыть смену удалённо?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Да, через личный кабинет или приложение. ЭвоКлаб настраивает удалённое закрытие смен для удобства владельца бизнеса."
}
}
]
}
]
