Заказать звонок
Заказать звонок
При использовании Эвотора при возврате товара иногда возникает неприятная ситуация, связанная с появлением ошибки «Штрихкод не является кодом марки». В данной статье мы предоставим рекомендации по решению этой проблемы.
Удостоверьтесь, что сканер находится в режиме эмуляции COM-порта. Если это не так, измените настройки соответственно.
Обратите внимание на информацию о товаре в его карточке. Убедитесь, что указанный вид товара является корректным и соответствует ожидаемым параметрам.
Если все настройки сканера верны, но ошибка все равно появляется при возврате товара, попробуйте выполнить возврат без чека. Это может временно решить проблему, и ошибка будет устранена в одном из будущих обновлений программы.
Следуя этим шагам, вы сможете эффективно справиться с ошибкой «Штрихкод не является кодом марки» при работе с Эвотором и обеспечить бесперебойную работу системы в процессе возврата товаров.