Заказать звонок
Заказать звонок
Удаление документов на Эвотор можно отладить с помощью комплекта приложений «Смарт-терминал Плюс». Также нужно поменять некоторые настройки в кассе. В данной статье мы расскажем, как это сделать.
На ККМ хранятся все документы без определенно установленного срока. Когда память смарт-терминала переполняется из-за данных документов, он начинает медленно работать.
Когда смарт-терминал определяет, что память заканчивается, то начинает очень медленно находить товары в каталоге, долго формировать отчёт. Также вы, скорее всего, не сможете установить новые приложения. Когда память Эвотор окончательно заполняется, то он не сохраняет чеки, информацию по операциям возврата, прихода и др.
Как правило, кассовый аппарат удаляет следующие документы:
Данные документы удалятся только из внутренний памяти кассы. При этом они также останутся в памяти фискального накопителя. Все сведения, необходимые для передачи в ФНС, сохранятся.
Установите комплект приложений «Смарт-терминал Плюс».
Обязательно удостоверьтесь, что у вас установлены все последние обновления ПО.
С помощью данного комплекта вы сможете настроить период хранения документов. Так, старые документы будут удаляться с устройства, но при этом сохраняться в облаке. С помощью облака вы всегда сможете восстановить нужный документ. Память ККТ будет свободна и касса сможет работать быстрее.
Как настроить автоматическое удаление документов на кассе
Теперь ККТ каждый раз будет в автоматическом режиме удалять документы после закрытия смены. Это касается документов, которые хранятся дольше, чем нужно.
Если у вас возникли проблемы с настройкой, вы можете обратиться в компанию ЭвоКлаб.