Заказать звонок
Заказать звонок
Ошибка 3905 на Эвотор возникает из-за того, что в настройках кассы указана неверная СНО или произошел программный сбой. В данной статье мы расскажем, как решить проблему.
Если на кассе Эвотор чек аннулирован, то это происходит по следующим причинам:
Ошибка 3905 «Неверный формат или значение» сопровождается надписью на чеке «Чек аннулирован». Расскажем, как решить эту проблему:
Данное действие обнулит все настройки оператора фискальных данных (ОФД), необнуляемую сумму и СНО. Что касается товаров, продаж и иных настроек, они не изменятся.
Важно! В случае отсутствия кнопки «Выбрать СНО по умолчанию» при регистрации ККМ вы указали только одну систему налогообложения
Ошибка при работе с кассой Эвотор 3905 вызвана программным сбоем или неправильно указанными реквизитами. Если у вас не получается справиться самостоятельно, то данную проблему может решить техническая поддержка. Специалисты продиагностируют вашу онлайн-кассу и откорректируют соответствующие параметры.
При продаже маркированных товаров может возникнуть ошибка, связанная с неверно указанной товарной группой. Проверьте, какой тип товара указан в карточке позиции. Если он указан неправильно — внесите корректировку.
Если после этого проблема не устранена, обратитесь в техническую поддержку Эвоклаб. Наши специалисты помогут дистанционно решить вопрос с ошибкой маркировки на кассе Эвотор.
